Product Suite

产品体系

Shadow 把企业 AI 落地拆成可组合的产品模块：老板经营、AI 基建、知识库、业务 Agent、私域增长、培训运维和长期陪跑。

每个模块都有不同的业务位置、交付物和验收指标，而不是同一套能力换个名字。

企业上下文系统

企业上下文的唯一真相来源。把资料、话术、SOP、案例、会议和客户会话，转成可被理解、推理并持续产生价值的系统。

面向老板的经营观察层，持续判断客户资产、组织执行、LTV 增长机会和关键风险。

销售、客服、社群、内容、会议和复购 AI 员工，在统一上下文和执行规则下协同工作。

账号、工具、网络、权限、密码库、MFA、API Key、订阅和成本治理先跑通。

产品之间的差别，是在企业 AI 施工链路里的位置不同。

定位让 AI 理解企业

处理对象资料、话术、SOP、案例、会议、客户会话

核心交付知识库目录、问答样例、上下文调用规范

定位让老板看见经营

处理对象客户资产、LTV、会议、责任人、组织断点

核心交付老板简报、追问卡、观察对象清单

定位让 AI 进入岗位

处理对象销售、客服、社群、会议、内容、复购

核心交付Agent 岗位说明书、流程模板、试运行记录

定位让组织能持续使用

处理对象账号、网络、权限、MFA、API、订阅、成本

核心交付账号权限表、工具栈、安全规范、运维交接包

Capability Stack

企业可以从任意一层切入，但不能假装下层依赖不存在。Agent 的效果受上下文限制，老板简报的可信度受执行与数据限制。

把变化压缩成老板能判断、追问和配置资源的经营信号。

以岗位契约和 Agent SLA 执行任务，在异常处升级人工。

提供可引用、可更新、受权限约束的共同业务记忆。